Alpes Avenir Formation - Grenoble

L.M.

Une formatrice ni humaine ni pédagogue pour les débutants qui entament un cursus et une formation informatique pour la première fois. Si on ne suit pas le rythme c'est tant pis pour nous. Elle raconte sans remords qu'une fois elle a dit à une élève aveugle qu'elle ne voyait pas et que celle-ci l'a mal pris. Jai envie de dire, forcément.
J'ai préféré partir pendant les jours où le financement n'était pas encore pris en charge et que je pouvais revenir en arrière, plutôt que la région finance 8 000€ pour ce type de comportement. Le niveau n'est pas du tout adapté aux débutants qui n'y connaissent rien en informatique malgré ce qu'on nous vend.
Premier jour, la "formatrice" ne me regardait même pas jusqu'à ce qu'un élève arrive en retard et se mette dans ma rangée.
J'étais la seule à n'avoir aucune base en informatique et j'ai eu droit à des remarques condescendantes de sa part et de certains de mes camarades qui me prenaient de haut en faisant semblant de m'expliquer avec bienveillance. Et on était que 6, donc c'est pour dire.
Cette situation me mettant très à mal, je demande plusieurs fois à aller aux toilettes pour pleurer. La "formatrice" a bien vu que je craquais et que j'étais vraiment mal en plein cours. Pourtant, elle n'a même pas pris la peine de venir me voir pour savoir si ça allait, ni même pour essayer de m'aider en s'adaptant à moi, comme un prof le ferait pour chaque élève. Un prof / un formateur : c'est pareil. C'est de la pédagogie.
La cerise sur le gâteau : après avoir pleuré et dit à ma conseillère France Travail par tel que c'était intenable comme ambiance et toujours dans les WC, la "formatrice" m'envoie un message sur l'appli du groupe pour me dire "les autres sont partis, je t'attends pour fermer". C'est tout ? C'est ça une personne humaine et empathique ? Vous n'avez pas honte ?!
J'aurais dû être informée bien avant que la formation n'était pas adaptée aux débutants.
Il est inutile de discuter avec cette "formatrice" car ce serait rentrer directement en conflit avec elle puisqu'elle ne sait absolument pas se remettre en question. Ce serait une perte de temps et d'énergie considérables, que j'ai préféré éviter.

Non les commentaires 5 étoiles ne sont pas objectifs et je suis assez déçue de voir que le gérant les confirme comme tels. Mais ce n'est finalement pas si étonnant quand je sais que celui-ci m'a fait croire que les cours étaient totalement adaptés pour les débutants.
Ce n'est pas parce qu'on ne met pas son nom, prénom et adresse tant qu'on y est, qu'on se cache derrière un pseudo.
On a le droit d'avoir une vie privée et de connaître la discrétion.
Mais venant d'élèves condescendants et pédants car ils comprennent mieux l'informatique que d'autres, ce n'est pas surprenant.
Si vous étiez vraiment des groupes soudés comme vous voulez nous le faire croire, il n'y aurait pas d'anciens élèves comme moi qui viendraient exprimer leur mécontentement et leur mauvaise expérience.
Au final, le comportement de ces élèves qui continuent de rabaisser les autres en commentaire ressemble étrangement à celui de la formatrice...
Coïncidence ? Je ne crois pas. Qui se ressemble s'assemble.

dylan A.

Salut,
Je viens de tomber sur les commentaires concernant le centre Alpes Avenir Formation et tout particulièrement au sujet du comportement de la formatrice et du gérant.
J'ai fait cette formation, je n'ai ressenti ni agressivité, ni mépris, ni parti pris envers qui que ce soit du groupe.
Il a fallu bosser, cela a été dur, mais le soutien de la formatrice a payé car aujourd’hui, je suis diplômé (En sachant que c'est 1 jury extérieur qui surveille et corrige les épreuves et non un membre du centre).
Il est surement plus facile de baver sur la formatrice plutôt que de bosser ces cours et de se remettre en question. Eh oui le diplôme n’est pas donné gracieusement. Il faut être motivé et savoir ce qu’on veut faire dans la vie. Il faut être adulte dans sa tête.
Il ne faut pas confondre formatrice et éducatrice spécialisée.
Merci Alpes Avenir Formation, pour l’investissement et la seconde chance que vous nous donnez durant ces 8 mois passé ensemble. Continuer il y a des gens qui ont envie de bosser et besoin de cette reconversion dans leur vie professionnelle. Ce fut mon cas.

x Y.

Extrêmement déçu par la formation.
La formatrice a ses têtes et ses humeurs ! Aucun conseil ni astuce lorsqu'un problème technique apparaît en cours sur un pc (heureusement que certaines personnes ont de bonnes bases pour aider) car la formatrice ne bouge pas de sa chaise pour aider !!
Des cours pas à jour (les élèves corrigent) et mal organisés (on passe du coq à l'âne pour revenir au coq via la chèvre ) on s'y perd vite.
La formatrice est irrespectueuse, insultante et rabaisse les gens devant tout le monde (je n'osais même pas poser une question lorsque je ne comprenais pas).
Le gérant quand à lui ne cherche pas à comprendre ou à entendre ce qu'il se passe.
Examen blanc et exercices jamais corrigés ?
Des cours sont même à réaliser seul non corrigés bien sûr.
Un programme inadapté à l'examen final (rien de ce qui a été demandé à l'examen remis par l'éducation nationale ou le ministère du travail n'a été vu en cours).
Conclusion je ne recommande pas cette formation.

Fabien T.

Bonjour,
Grace a cette formation j'ai pu enfin avoir un diplôme dans l'informatique qui ne concerne pas la programmation. Pendant 6 mois nous avons abordé la maintenance, le HELPDESK et enfin le réseau. Je me suis vraiment régalé pendant c'est 6 mois ou j'ai pu apprécier tous mes camarade de formation ainsi que la formatrice. Je conseille quand même d'avoir un minimum de connaissance de Windows et savoir ce servir d'un ordinateur car le diplôme ( comme son nom l'indique ) concerne surtout la partie de maintenance/dépannage/réparation. En ce qui concerne le travail après l'obtention ce diplôme, j'ai fini la formation début Juillet et j'ai commence activement ma recherche d'emploie en septembre. Au bout d'un jour j'ai déjà eu plusieurs appel après avoir mis mon profil sur pole emploi sans même postuler a certain. Je recommande fortement !

Axel J.

Bonjour , centre de formation super examen reussi avec succes je repart donc diplome en poche . Tout ce qui est dit sur la formatrice je le confirme a 100% , elle a son caractére et ces humeurs . Par contre elle m'a transmit des conaissances mais pas tjrs dans de bonne conditions malheuresement . Si vous etes motivé cette formation est un tranplin dans le monde de l'informatique à la porté de TOUS.

Monsieur VIALE le directeur est un homme super et trés humain qui ce rend tjrs disponible pour les personnes au seins de sa formation

ps: dsl pour les fautes

michael A.

Les notes sont drôles.
J'ai fini cette formation (diplômé) au mois de février et malgré les cours à distance et les confinements ça c'est très bien passé.
Beaucoup de remarques sur la formatrice qui ne connait pas tout de l'informatique et qui a ses têtes... Les 2 sont vrais mais pas pour les raisons que certains évoques dans les commentaires.
-PERSONNE ne connait tout de l'informatique, par exemple je pense clairement être meilleur qu'elle sur la partie matérielle, mais elle me met la fessée en réseau sans aucun soucis même pendant sa sieste du dimanche. Elle n'a pas peur de s'appuyer sur ceux qui ont des points forts et j'avoue ne pas avoir étais à la hauteur sur ce point. (et je m'en excuse auprès d'elle et auprès des mes camarades)
-Je n'ai pas souvenir qu'elle ai eu ses têtes le premier jour mais elle a commencé à en avoir après un mois ou plus. Le temps de voir qui faisait des efforts et qui avait un avenir dans le métier ou qui était juste là pour prolonger les assedic.

C'est une formation pour adulte et informatique, ce qui veut dire de la recherche personnel, du travail solo, de la réflexion et de l'assiduité.
Ceux qui n'ont pas compris ça n'ont de toute façon pas d'avenir dans le métier.
Mention spéciale au patron de la formation : très sympa, engagé et très efficace. Jamais eu de pépin qu'il n'est pu résoudre rapidement. Réactif par sms, messenger, téléphone même quand il est dans le privé.

En gros si vous êtes motivés et capable de fournir le minimum de travail requis vous n'aurez aucun soucis.
Si vous voulez y aller pour continuer à toucher votre chomage plus longtemps vous finirez par revenir ici mettre un zéro à la formation et à tailler la méchante formatrice et le méchant patron.

sarkissian D.

Trés bonne expérience avec Alpes Avenir Formation Je suis tombé sur des personnes bienveillantes et à l'écoute. Ils m'ont permis de valider mon titre 4. Je remercie tout particulièrement le directeur de l'établissement qui m'a permis de pouvoir repasser cet examen au sein de son établissement. Hugo

Clément M.

Bonjour,

J’ai fait partie de la promotion janvier-juillet 2018 et je suis très étonné des quelques commentaires négatifs qui ne reflètent pas l’expérience que j’ai pu avoir de cette formation.
C’est une formation très accessible pour celui qui s’en donne les moyens, même en ayant peu de base en informatique.
Elle se décompose en trois grandes parties, évaluées, chacune d’elle, par un CCF blanc puis toutes par un examen final. La formation est jalonnée par des présentations orales sur de nouvelles technologies, ce qui m’a paru pertinent, compte tenu du fait que la veille technologique est essentielle en informatique. Au sujet des cours, il y a une alternance équilibrée entre la théorie et la pratique et je n’ai ressenti aucune lassitude liée au rythme.
S’agissant maintenant de l’ambiance et de la formatrice, je trouve les commentaires précédents assez mesquins. L’ambiance était excellente et propice à la réussite. Il y avait une émulation naturelle entre les participants et une réelle fraternité qui s’est créée au fil de la formation. Dès que quelqu’un avait le moindre souci, une personne se portait volontaire pour l’aider en fonction de ses compétences et de ses domaines de prédilections.
Quant à la formatrice, elle répondait à toutes les questions et aidait avec impartialité tous les étudiants, quel que soit leur niveau. Ses remarques sont parfois incisives mais je ne les ai jamais interprétées comme de la malveillance ou du mépris mais comme un moyen de me faire progresser et de me faire réagir.
Aujourd’hui je suis en deuxième année de BTS SIO en alternance. Je le dois en grande partie à cette formation qui m’a apporté une base de connaissance solide pour poursuivre mes études et de surcroit une crédibilité auprès de mon école et de mon employeur.