DHL Express Service Point - Machelen

DHL Express Service Point : Un service de livraison express de confiance

Adresse : Woluwelaan 151, 1831 Machelen, Belgique

Téléphone : 27155050

Site web : dhlexpress.be

Caractéristiques et spécialités

• Spécialités : Coursier.
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Le parking est accessible en fauteuil roulant

Opinions des clients

L'entreprise possède 381 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.8/5.

Plusieurs avis soulignent l'excellence du service dès l'entrée dans le bureau. Les clients sont accueillis chaleureusement et bénéficient d'une aide efficace pour la mise en place de leurs envois. Le service est décrit comme amical et le délai d'expédition est généralement satisfaisant, avec parfois un délai de 24 heures pour la France.

Recommandation finale

Le DHL Express Service Point de Machelen propose un service de livraison express de qualité, assorti d'une excellente prise en charge du client. Les installations sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant, ce qui en fait un point de service particulièrement convivial.

Pour en savoir plus ou pour demander un service, n'hésitez pas à les contacter directement via leur site web dhlexpress.be ou par téléphone au 27155050.

👍 Avis de DHL Express Service Point

Janko V.

5/5

Excellent service dès mon entrée dans leur bureau. Directement je reçois un bonjour des 3 personnes présentes sur place et on me propose de m'aider afin de me faciliter la tâche. On m'accompagne au niveau de l'ordinateur afin de compléter toutes les infos quant à l'envoi du colis. Tout s'est passé de manière très amicale et mon colis est arrivé en France 24h plus tard. Je recommande le Service Point DHL de Machelen à 100%.

bio B.

1/5

expérience terrible, ils ont refusé mes colis et ils ont été perdus !
J'ai vraiment perdu beaucoup d'argent et de temps !
non recommandé

Noa G.

1/5

Expérience catastrophique! Je ne recommande absolument pas! Je devais être livrer pour une date x mais je reçois un message que ma livraison est annulé alors le lendemain le colis devait être livré dans un point relais mais n’a jamais été livré. J’ai dû donc aller moi-même chercher mon colis à 40km or que j’ai payé très cher la livraison qui bien sûr n’est pas rembourser.
Lamentable…!

Kais B.

1/5

Deux jours le livreur passe et prétend que l'adresse est incorrecte alors qu'elle est correcte. Trois fois j'appelle l'entreprise pour régler le problème mais rien qui avance. J'annule mes rendez-vous et j'attends à la maison son passage pour me livrer mon passeport. Cela est irresponsable de la part de la compagnie. Il pouvait m'appeler ou sonner. Mauvaise expérience.

Antonio M.

5/5

Un peu cher pour un courrier mais c'est un très bon services et rapide. Je le recommande.

Baudouin V. E. L. O.

4/5

Très grande fiabilité, donc bonne alternative à la poste pour l'expédition de documents et de colis de valeur.
Rapidité impressionnante : souvent le lendemain du dépôt, par exemple pour l'Italie.
Le site pour un envoi en ligne m'a paru très compliqué et donc je me suis tapé les bureaux à Diegem .

Victor D. S.

1/5

Au lieu de DHL Express Service il doit être changé en DHL Expéditif Service, les responsables aussi bien que les employés n'ont aucun sens d'empathie ni de responsabilité envers ses clients, cette société fonctionne sur le rythme de l'indifférence totale. Je n'ai jamais vu dans toute ma vie une société dont les bureaux ne peuvent pas communiquer par téléphone avec leurs livreurs c'est scandaleux !
Le livreur passe et sonne si vous n'avez pas entendu la sonnette ou si la dernière est en panne tant pis pour vous, il continue son chemin sans prendre la peine de vous contacter par téléphone ! Au lieu de recevoir mes colis dans une semaine je les ai reçus dans deux semaines après maintes contactes téléphoniques et protestations.

seiji

3/5

comment on peut savoir si c'est réellement ouvert le samedi jusqu a 15h00? quand j'appel personne ne répond et annonce du lundi au vendredi. J 'ai choisi ce point relais plus loin car il est ouvert le samedi matin alors j'aimerai que ce soit vraiment le cas. La je vais y aller et je posterai un autre commentaire pour confirmer que c'est ouvert le samedi ou non.