Absolument Voici une présentation détaillée de Krëfel, rédigée en français formel et dans la troisième personne, en respectant vos consignes de mise en forme et d'emphase des termes clés :

Krëfel : Votre spécialiste en électronique et électroménager à Grimbergen

Krëfel est une entreprise belge réputée, spécialisée dans la distribution d’électronique et d’électroménager de qualité. Son siège social, situé à Grimbergen, offre un point de contact privilégié pour les clients souhaitant acquérir des produits fiables et performants.

Présentation de l'entreprise

L'adresse de Krëfel est la suivante : Steenstraat 44, 1851 Grimbergen, Belgique. Le numéro de téléphone est le suivant : 22550000. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter leur site web : krefel.be.

Krëfel se distingue par son engagement envers la satisfaction client. Elle propose un large éventail de produits, allant des appareils électroniques grand public aux équipements électroménagers essentiels pour la maison. L’entreprise s’efforce de maintenir un stock diversifié pour répondre aux besoins de sa clientèle.

Services et Commodités

Pour faciliter l'expérience d'achat de ses clients, Krëfel met à disposition plusieurs services pratiques :

Livraison : Une option de livraison est proposée pour acheminer les produits directement chez le client.
Retrait en magasin : Les clients peuvent également récupérer leurs achats sur place, ce qui est particulièrement pratique pour les articles de petite taille ou ceux nécessitant une vérification immédiate.
Accessibilité : L'établissement est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée en fauteuil roulant et un parking accessible correspondant.
Paiement : Krëfel accepte une variété de modes de paiement, incluant les cartes de débit, les cartes de crédit, et les paiements mobiles NFC.
Électronique et piles : L'entreprise propose une gamme complète d'appareils électroniques et de piles pour tous les usages.

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👍 Avis de Hoofdzetel Krëfel - Siège Social Krëfel

David V.

1/5

Article de stock commandé et payé intégralement en ligne avec "livraison le lendemain", livré 16 jours plus tard. Plus jamais.

Akira A.

4/5

Bonjour je rectifie mon avis car une solution a été trouvée avec Krefel concernant mon problème d'ailleurs je tiens à remercier cette personne très compétente qui m'a aidé à régler le problème hier qui durait quand même depuis maintenant le 23 décembre 2024 pour une télévision achetée le 21 décembre qui était en panne solution a donc été trouvée à ce problème un échange a été organisé et sera et la télévision sera changé prochainement beaucoup d'employés de chez Krefel de prendre exemple sur ce monsieur niveau politesse gentillesse et accueil

Eric D. V.

5/5

été vider un container cette semaine le personnel est très bien et au déchargement c'était aussi top , merci . PS : votre café est très bon 😉

cédric D.

1/5

Sèche-linge Beko (acheté le 23/01/2023) en panne depuis 10 jours. Demande de réparation encodée en ligne et depuis plus rien. J'appelle le 022550000 pour avoir des infos mais rien. Aucun signe de vie de Beko ni Krefel... Vraiment décevant
Déjà qu'il y a eu une erreur au niveau de l'affichage lors de l'achat (vendu pour un class A en terme de condensation, il s'agit en fait d'un classe B..., j'ai royalement eu 30 € de dédommagements...).
C'était mon dernier achat chez eux, je préfère mettre 50€ de plus chez Vandenborre ou ailleurs...

didier D.

1/5

Refrigerateur + 500€ acheté en ligne après être aller demander à Dinant si ce qui était indiqué sur le site, à savoir en stock et livré le lendemain était vrai ! Réponse que oui, acheté en ligne avant 22h et livré le lendemain au domicile. Article acheté en urgence pour ma fille avec 2 enfants à 17h59, mail de confirmation d'achat et d'expédition pour le lendemain entre 8h et 18h reçu dans la minute. Le lendemain en attente depuis 8h, mail reçu vers 10h confirmant la livraison EN SOIREE et par Bpost sans aucun lien de suivi ! Appel à 18h10 au krefel de Dinant pour m'entendre dire que oui il voyait bien la livraison en cours, que peut-être KREFEL et non la poste avait un peu de retard mais que les magasins n'avaient plus aucun acces au suivi et qu'il fallait passer par la centrale à BXL. Pour info, la poste ne livre pas de colis de + de 30 KG. Donc ça sera ce jour un refus de la commande pour non respect du contrat outre le fait de pouvoir se rétracter dans les 14 jours pour les achats en ligne. Et on se demande pourquoi on achète de plus en plus à l'étranger en ligne au lieu de la Belgique. Et pas la peine de la perpétuelle réponse automatique de krefel sans la moindre considération au client !

Marie T.

1/5

Le livreur ne sonne pas quand il livre !!! Il a un numéro de contact, il appelle en numéro privé donc si votre téléphone filtre les numéros inconnus vous ne recevez pas l'appel !!! Et ensuite ils vous demandent 30€ pour une seconde livraison qui aura lieu 4 jours après !!! Nous attendons notre frigo !!! INCROYABLE

N.D.

1/5

ARNAQUEURS! J'ai acheté un réfrigérateur en ligne vendu en classe A, il s'agit en fait de classe C. J'essaie de résoudre le problème avec l'assistance par email depuis une semaine, mais ils ne répondent jamais. Vendredi, je suis allé au magasin de Verviers (le plus près à moi) pour résoudre le problème, j'ai dû me disputer avec un employé qui a essayé de me prendre pour un idiot.
Alors que j'envoyais des mails toute la semaine, vendredi j'ai vu au magasin qu'ils avaient corrigé la classe énergétique du frigo que j'avais acheté! Vous pensez être rusé? J'ai toutes les captures d'écran de l'achat avec la mauvaise classe énergétique. Je résoudrai certainement cette question par la voie légale si nécessaire. Mais il est absurde qu’ils traitent ainsi un client qui a dépensé 1000 euro.

Dimitri N.

5/5

Je voit bcp d'avis négatif, mais perso je commande tout mes gros electro chez eux et j'ai jamais ue de souci de livraison ou quoi que se sois d'autre. Service au top pour moi. Je recommande.