gloria N.

My overall experience with training at IT Chapter is very good. The instructors were kind and patient. They are very experienced in the domain they are teaching. Therefore, they were able to complement the theory with their hands-on practices. I have recommended them to all my colleagues interested in certification courses.

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De façon générale, mon expérience avec la formation de chez IT Chapter est très bonne. Les instructeurs étaient gentils et patients. Ils ont beaucoup d'expérience dans le domaine qu'ils enseignent. Par conséquent, ils ont pu compléter la théorie avec leurs connaissances pratiques. J’ai recommandé IT Chapter à tous mes collègues intéressés par des cours de certification.

Jaime S.

J’ai suivi la formation ITIL 4 avec IT Chapter via une classe virtuelle (durant la pandémie COVID19). Toutefois, l’expérience était superbe, l’instructeur était excellent et a su garder son audience très animée. Le eBook (matériel de formation) très pertinent et utile pour révision avant l’examen, incluant des exemples concrets ainsi que des conseils. Je recommande fortement IT Chapter à ceux et celles qui ont l’intention d’obtenir une certification professionnelle dans le monde des TI.

Z M.

I had the opportunity to follow the ITIL 4 training with IT Chapter and I was impressed by the quality of the material provided during the course. The Instructor was excellent. She was very knowledgeable and shared her experiences with the group. The course structure and the way it was explained made it easy for me to understand every concept. All my questions were answered, and the class interaction was very good. I will definitively recommend this training to my colleagues and friends.

Dernièrement, j`ai suivi la formation ITIL 4 au bureau d`IT Chapter et j`ai été impressionné par la qualité des services de formation de cette firme. L'instructrice était excellente et très compétente. Elle a fourni beaucoup d'informations et elle a partagé son expérience de pratique avec le groupe. La structure du cours et la façon dont tout a été expliqué m'ont permis de comprendre facilement les concepts. Mes questions ont été répondues et l'interaction en classe était très bonne. Je recommanderais certainement cette formation à mes collègues et amis.

Guy P.

J'ai eu le plaisir encore récemment avec la formation BRMP® d'apprécier le dynamisme et le professionnalisme des formateurs d'IT Chapter. Les cours de certification offerts par eux me permettent de garder mes connaissances à jour dans le marché. De plus, les formations sur place en groupe permettent de partager nos expériences et d'ajouter de la richesse à la matière.

IT Chapter est mon partenaire pour mes formations professionnelles.

Julie S.

J'avais suivi la formation BRMP et j'avais beaucoup aimé leur formule. Je viens de terminer COBIT 2019 et j'ai adoré la formation et le matériel de formation, le programme. Sûrement que je vais tenter le cours ITIL sous peu. Merci pour votre professionnalisme.

David L.

Excellente expertise j'ai suivi plusieurs cours ITIL4 avec ITChapter, très satisfait!

Sophie P.

La formation sur le service à la clientèle donnée par Sébastien Meilleur a eu un impact réel sur mes pratiques et m'a donné des outils pour le travail et la vie. Bravo!

Un U. D. G.

Training Review - Change Management v3 Course

The training provided a well-organized and comprehensive overview of key concepts to support effective change management. I had the opportunity to review fundamental elements, explore new methods and approaches, and gain an appreciation for various tools that can be applied in practice. The instructors were dynamic and engaging, fostering interactive discussions and using real-life examples to simplify complex concepts. This approach made the learning experience both insightful and practical.