Luwi Informatique - Wanze

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Pour faire simple, si vous cherchez un endroit pour faire réparer votre ordinateur rapidement, n'y allez pas ! J'ai attendu 3 mois pour que l'écran de remplacement arrive, et au final, le patron s'est trompé de modèle et m'a laissé dans l'embarras. Vous devez demander une confirmation au patron car il n'envoie pas de message même s'il vous le dit. Donc, si vous êtes obligé d'y aller, vous devez insister, sinon il ne fera rien.

Alex N.

Gérant extraordinaire, accueillant, compétent, rapide.
J'ai déposé un PC sous Windows 10 avec quelques problèmes d'impression. Le lendemain, j'ai récupéré mon PC avec Windows 11 (alors que Microsoft me disait PC ne pouvant accepter W11) et tous mes problèmes résolus. Le prix de l'intervention était beaucoup moins cher que je pensais. Vraiment recommandable.

Jean M. A.

Rapide, efficace, et bien moins chere aue certains... merci

Luc A.

Sur son conseil, j'ai mis mon notebook HP Envy chez lui pour un nettoyage. Il me l'a détruit. De septembre 2023 à janvier 2024, j'ai fait des allers et retours dans son magasin pour mettre la pression. Il demande le numéro de téléphone mais ne met JAMAIS le client au courant. A force de visites et d'une menace de porter plainte, il m'a trouvé un PC portable qui fonctionne correctement mais: cinq mois d'attente pour recevoir un appareil qui n'est pas le mien. N'y allez pas, c'est un beau parleur indigne de confiance. D'ailleurs, il n'y a jamais eu de document dans mon cas: pas de reçu de prise en charge de mon PC, pas de devis, pas de preuve d'envoi de mon appareil chez HP comme il me l'a affirmé à un moment, rien.

Benjamin B.

Petit magasin , à la bonne franquette.
Il n y a pas des masse de stock en pièces ou accessoires neuf . Cependant c est une vrai caverne d ali baba concernant les pièces moins courante , les vis en tout genre , les câbles etc etc.
( pour les pièces neuves, le vendeur sait sans soucis commandé et cela arrive apparement assez rapidement ) .

En parlant du vendeur justement,
Une personne gentille, amicale, et serviable qui vous guidera au mieux pour vos besoins et votre porte monnaie 🙂 .

Conclusion :

Ils n ont peut-être pas le stock dispo dans la concurrence proche... , mais le service est par contre bien meilleur .
Chez lui vous vous êtes un client avant d etre un porte monnaie !

Je préfère 20fois un vendeur comme Luwi qui prendra le temps de m aidé a trouvé ce qu il me faut !
Plutot qu un autre qui me vendra 3 équivalence de pièces , en me disant que si j ai de la chance ça ira...

Comme quoi parfois une petite enseigne " de village" , sera bien plus compétente qu'une grande enseigne 🙂

Encore merci à vous , de m avoir dépanner et d avoir permi de sortir du pétrin dans le quel d autres m avaient mis avec ce foutu water cooling

France M.

Prend soin de ses clients , ne pousse pas à la vente , merci pour vos précieux conseils.

Georges H.

Patron connaissant son métier et qui a le sens de l'humour. J'ai acheté un lap top 17" avec une licence Outlook. Configuration faite. Merci.

Pascale T.

Toujours bien reçue, même pour un petit renseignement. Ne pousse pas à la vente. Top.