New Therm Service - Diepenbeek

New Therm Service est une entreprise située à Diepenbeek en Belgique, au 192 de la Nieuwstraat. Fondée pour offrir des services de qualité dans le domaine de la chauffagiste et la vente d'articles de salle de bains, New Therm Service est un acteur incontournable du secteur.

L'entreprise propose une large gamme de services et de produits, allant des installations de chauffage à la vente d'articles de salle de bains modernes. Les clients peuvent également bénéficier d'un service après-vente et d'une maintenance régulière pour assurer un fonctionnement optimal de leurs équipements.

New Therm Service est facilement accessible en fauteuil roulant, tanto para la entrada como para el parking, lo que facilita la visita a esta empresa para todos los clientes.

A ce jour, l'entreprise a reçu 39 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.6/5, ce qui indique que la plupart de ses clients sont satisfaits des services et produits proposés.

Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site web thermservice.be, ou bien les contacter directamente par téléphone au 11322750.

👍 Avis de New Therm Service

Jolien S.

1/5

Telefonisch nooit bereikbaar, mails beantwoorden ze niet.. De baas die 2x door de luidspreker van een medewerker zegt, dat het probleem niet aan de ketel ligt maar dat de leidingen moeten vervangen worden. Sorry, bijna €400 betaald voor na een paar dagen weer zonder warm water te zitten omdat de kerel weer uit lag. Service en klantvriendelijk 0. Muermans Genk gecontacteerd en deze heeft met man en macht het probleem opgelost en dat ZONDER nieuwe leidingen te leggen!

Veerle T.

1/5

Voor ons is het eerder don’t trust this local!!!
Gewoonweg oplichters!!!
Ik heb momenteel 2 geweldige probleemoplossers (Tom Nuyts en Marsili) in huis, die de problemen van New Therm service aan het oplossen zijn.
Van niet aangesloten radiatoren door tekort afgeknipte leidingen en verkeerd aangesloten, problemen met waterdruk, niet ok ketel, ....! Een behorlijke lijst dus!
De dienst na verkoop is verschrikkelijk!!!
Na de problemen met de nog niet aangesloten radiatoren, gingen ze terugkomen en heb hen zeker 8x gebeld met de evenveel aantal rode kaarten die ze legden voor dit hoogdringende probleem! Geen New Therm Service te zien.
Hierdoor zijn we genoodzaakt geweest om ECHTE en BETROUWBARE vakmannen te vragen om de niet afgewerkte en fouten van New Therm Service op te lossen.
Wat ben ik Tom Nuyts en Marsili zooooo dankbaar om eerlijk bij ons te werk te gaan!
Één aanrader vertrouw ”New Therm Service” dus niet!!!
Zo zonde, want wij steunen graag onze locals!
Een gewaarschuwd man/vrouw is er dus zeker 2 waard!!!

jessie V.

5/5

We hadden dringend buizen nodig om op een werf de ventilatie af te werken. Hij had ze niet op stock dus kon ons niet verder helpen maar gaf ons wel de gegevens door van een groothandelaar die ons wel kon verder helpen. Hiervoor zijn wij ontzettend dankbaar. Nogmaals hartelijk dank voor de hulp. Met vriendelijke groeten, Vandebosch BV

Dirk D.

1/5

2 x afspraak door hun geannuleerd, wacht op nieuwe datum.
Hier het vervolg beste mensen.Een afspraak kunnen maken,nazicht en onderhoud gasketel.Gevolg toen ik terug thuis kwam na 3 dagen had ik geen warm water en geen verwarming meer die werkte.Tijdens een tel contact werd door de receptioniste gezegd dat het hun fout niet was dat de ketel niet werkte kon toch vanzelf stukgaan. Ik had wel €210 betaald maar niks werkte. Een poging om via de tel het probleem op te lossen hielp niet.Heb Tilkin uit Bilzen opgebeld een uurtje later was hij er en bij het openen van de ketelkast heeft hij geen 5 min moeten zoeken.Een bepaalde chip werkte niet omdat ze niet was gekoppeld.Klus geklaard. New Therm Service JULLIE ZIJN GROTE AFZETTERS. MENSEN BEHOED U VOOR DEZE FIRMA. SCHANDALIG IS HET.ONBEKWAME 'VAKMENSEN'. IK HEB DE TEL GEGEVENS VAN DE KETEL VERWIJDERD EN TILKIN EROP GESCHREVEN...

Veerle B.

1/5

Vier jaar geleden verbouwd. Er werd ons een systeem verkocht met een Honeywell thermostaat (bedienbaar met de smartphone) en een Hansa ketel geplaatst. Op die vier jaar minstens 15 keer al terug moeten komen voor problemen met de ketel/verwarming. Werkman die weinig tot niks vakkennis heeft en ook nog eens onbeschoft is als hij wordt opgebeld in zijn ‘stand-by weekend’. Wij hebben terecht reden om boos te zijn me dunkt! Ik zou deze firma nooit aanraden

Glenn G.

1/5

Onze boiler werkt niet naar behoren. Ze zijn ondertussen een aantal keer komen kijken om het probleem op te lossen maar ze krijgen het niet opgelost. Meermaals mails gestuurd en gebeld, maar het is zeer moeilijk om een afspraak geregeld te krijgen. Wij wachten nu al 6w op een technieker van New Therm Service... Elke week bellen wij eens met de vraag wanneer zij gaan langskomen maar telkens kunnen zij telefonisch geen afspraak regelen. Er wordt ons dan beloofd van later terug te bellen maar ook dit duurt soms dagen tot weken... Zeer jammer want bij de opstart van onze boiler leek de service wel goed. Ook zijn wij al 2x overdag thuis gebleven van het werk omdat zij iemand gingen sturen, 2x is er niemand komen opdagen...

Glenn G.

1/5

Zeer Frauduleus bedrijf. Hebben ondertussen een 50 tal keer contact met hen opgenomen omwille van facturen die ons worden aangerekend. De bediende aan de telefoon zegt telkens van ons terug te contacteren, dit gebeurt echter NOOIT. Na een tijd hadden we er genoeg van, 4x keer werd een technieker gestuurd en die kreeg het probleem niet opgelost. Dit zat trouwens allemaal in de zogezegde opstart kosten... Tot iedereen van New Therm plotseling onbereikbaar blijkt te zijn en er facturen op ons worden afgestuurd. Nu beweren ze dat de boiler vol kalk zat terwijl deze boiler nieuw was. Ze maken je van alles wijs om toch maar een factuur te kunnen aanrekenen. Nooit dergelijke toestanden meegemaakt. Wees op jullie hoede wanneer jullie werken met dit bedrijf!
Mensen die twijfelen aan mijn verhaal, ik kan al het email verkeer en de opgenomen gesprekken laten lezen/horen. Ik wil dat mensen bewust zijn van de gevaren wanneer je contact opneemt met dit bedrijf.

Kim L.

1/5

Onprofessioneel, geen kennis van zaken, geen klantgerichtheid, follow up service nihil, schuld ligt bij de klant, oneerlijke praktijken, ...Pure afzetterij en criminele mindset bij beide broers Crommen. Gelukkig dat er oprechte stielmannen zijn die hun rommel willen en kunnen opruimen. Hun slogan we laten u niet in de kou staan is eigenlijk we laten ONSZELF niet in de kou staan, en zitten er warmpjes bij dankzij uw geld. Dit bedrijf en de eigenaars zijn een schande voor de stiel!