OPENLANE Europe NV - Tienen

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Grijpenlaan 19 A, 3300 Tienen, Belgique.
Téléphone: 16380068.
Site web: openlane.eu
Spécialités: Vente aux enchères de voitures, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 852 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.3/5.

📌 Emplacement de OPENLANE Europe NV

☎️16380068

⏰ Horaires d'ouverture de OPENLANE Europe NV

Lundi: 08:00–17:00
Mardi: 08:00–17:00
Mercredi: 08:00–17:00
Jeudi: 08:00–17:00
Vendredi: 08:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

OPENLANE Europe NV est une entreprise située à Tienen, en Belgique, connue pour ses spécialités dans le domaine de la vente aux enchères de voitures et la vente de véhicules d'occasion. L'entreprise peut être facilement localisée à l'adresse Grijpenlaan 19 A, 3300 Tienen, Belgique. Leur numéro de téléphone est le 16380068 et leur site web est accessible à l'adresse openlane.eu.

Spécialités

OPENLANE Europe NV se distingue par sa capacité à offrir une large gamme de services liés à la vente de voitures d'occasion, notamment par le biais de ventes aux enchères. Cela permet aux clients de trouver des voitures à des prix compétitifs et de bénéficier d'une expérience de vente aux enchères en ligne innovante.

Autres informations d'intérêt

En outre, l'entreprise met un point d'honneur à assurer une accessibilité pour tous. Les clients en fauteuil roulant peuvent aisément accéder à l'entrée et au parking de l'établissement, ce qui en fait un choix attrayant pour ceux qui cherchent des options de vente de voitures accessibles.

Opinions des clients

Openlane a reçu un total de 852 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.3/5. Les avis des clients indiquent que les véhicules sont généralement bien décrits avec peu de surprises, et que le service client est extrêmement attentif et serviable. Cependant, certains clients ont noté que le protocole de récupération des véhicules n'était pas toujours clair, ce qui pourrait être un point de préoccupation pour certains acheteurs.

Recommandation finale

👍 Avis de OPENLANE Europe NV

Mou G.

4/5

Les véhicules sont plutôt très bien écrit et pas de surprises comme sur d'autres plateformes. Le service après vente est très bienveillant et reste à votre écoute. Je recommande vivement.
Petit bémol, le protocole de récupération des véhicules n' ai pas toujours bien clair.

Maher M.

2/5

Ca fait 2 semaine j’attend qui me débloque la voiture pas de réponse , non joignable au téléphone

Mouss H.

1/5

Très mauvaise expérience. J'ai acheté un véhicule auprès de openlane et j'ai été extrêmement déçu. Le véhicule présentait une grosse fuite d'huile au niveau de la boîte de vitesse, un problème majeur qui aurait dû être signalé avant la vente.

J'ai suivi toutes les procédures de réclamation dans les délais impartis, mais le service réclamation n'a pas été capable de résoudre le problème. Malgré mes efforts pour obtenir une prise en charge, aucune action n'a été entreprise pour résoudre la situation.

Le véhicule est désormais inutilisable et stationné dans mon garage, faute de pièces disponibles et en raison des prix exorbitants pratiqués pour les réparations. Cette expérience a été extrêmement frustrante et décevante.

Je déconseille fortement de faire affaire avec eux. Le manque de professionnalisme et le service client déplorable ont grandement entaché cette expérience.

Paolo P.

1/5

voiture retiré fin 12/2023 , vérification de divers dégât , recourt déposer et bien sur pas de suivi , pour vendre des voitures sur une plateforme , merci d 'être le plus pros des pros avec des expertise réelle. Dégât carrosserie visible

Stephane N.

1/5

Vendent des véhicules sans notifier la situation administrative.
Nous avons acheté plus de 50 véhicules chez eux, le dernier a été un jeep dont l immatriculation est bloqué par l Etat français !
Bien sûr adesa se décharge de tout, n assume par leur erreur.
Plusieurs mois a tenté de communiquer avec eux a ce sujet sans résultat !
A l heure d aujourd'hui, nous sommes dans l obligation d entamer une procédure judiciaire.
Dommage !

take C.

1/5

Des retards considérable et aucune solution avec le service client , le service s’est extrement degradee depuis des annees

Anthony D.

1/5

Openlane est le pire partenaire commercial que l'on puisse avoir. Aucun respect des engagements pris lors de la vente d'un véhicule, pièces volées avant la livraison...

Openlane est au courant qu'un accident a eu lieu pendant le transport, un constat a été dressé par le transporteur, mais aucune prise en charge des dégâts.

A fuir

GARAGE A.

5/5

Des professionnels à l’écoute
Personnel bien organisé et pas de surprises
je remercie l’équipe téléphonique pour leurs réactivité et leurs réponse rapide un grand MERCI